“尊敬的用電客戶，您已欠費(fèi)，為避免產(chǎn)生違約金，請(qǐng)盡快繳納電費(fèi)……”近日，大同供電公司開通了短信告知業(yè)務(wù)，將用戶當(dāng)期的電費(fèi)信息通過(guò)短信告知，這是該公司方便用電客戶、服務(wù)群眾的又一新舉措。

　　以前，居民用電繳費(fèi)通知常常被貼到住戶樓下，而且也可能因?yàn)椴糠志用癫辉诩叶�不能及時(shí)通知。為了改變這一狀況，使用戶及時(shí)了解用電情況并按時(shí)繳費(fèi)，大同供電公司開通了電費(fèi)收繳提示短信平臺(tái)，通過(guò)群發(fā)短信的方式，在每個(gè)月的5日開始陸續(xù)發(fā)送繳費(fèi)通知。

　　供電部門負(fù)責(zé)人表示，短信提示服務(wù)開通后，用戶無(wú)論是在家中還是出門在外地，都可以第一時(shí)間了解自家的用電情況，隨時(shí)通過(guò)供電營(yíng)業(yè)廳、銀行、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行繳費(fèi)。可是由于一些用戶的基礎(chǔ)信息不完善或是變更后沒(méi)有及時(shí)更改，使得發(fā)信息時(shí)經(jīng)常張冠李戴，造成了很多用戶的不理解。為確保信息發(fā)送準(zhǔn)確，供電部門希望用戶到所屬供電營(yíng)業(yè)廳核實(shí)聯(lián)系電話和住址，如有變動(dòng)及時(shí)更改。