2月4日，2015年春運(yùn)拉開(kāi)大幕，同車(chē)公司研制生產(chǎn)的1265臺(tái)和諧2型系列電力機(jī)車(chē)全部上線(xiàn)，為鐵路春運(yùn)提供強(qiáng)勁的牽引動(dòng)力。
　　
　　據(jù)介紹，同車(chē)公司研制生產(chǎn)并已批量裝備鐵路的四種和諧2型系列電力機(jī)車(chē)，遍布國(guó)內(nèi)7大鐵路局的14個(gè)機(jī)務(wù)段。今年春運(yùn)期間，該公司生產(chǎn)的電力機(jī)車(chē)在承擔(dān)部分圖定旅客列車(chē)和臨客列車(chē)外，還將主力承擔(dān)鐵路春運(yùn)期間電煤、燃油、糧食等民生物資的運(yùn)輸重任。為了確保機(jī)車(chē)安全穩(wěn)定運(yùn)行，同車(chē)公司提前啟動(dòng)了春運(yùn)服務(wù)保障工作。目前，該公司近200名售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員已全部駐段，并進(jìn)行全天候值班服務(wù)。與此同時(shí)，該公司還成立了技術(shù)專(zhuān)家組，設(shè)立了應(yīng)急處理平臺(tái)，形成春運(yùn)一線(xiàn)、客戶(hù)服務(wù)中心和公司技術(shù)質(zhì)量部門(mén)三位一體的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此外，同車(chē)公司還加強(qiáng)信息管理，及時(shí)收集并準(zhǔn)確反饋機(jī)車(chē)情況，對(duì)機(jī)車(chē)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析研判，為各項(xiàng)保障措施的制定提供支撐。