今年春運期間，中車大同電力機車有限公司充分利用“大數(shù)據(jù)”，全力做好各項機車運營保障工作，貼心服務用戶，保障春運安全。
　　
　　從今年1月上旬開始，伴隨著新一輪列車運行圖的調整，我國鐵路客貨運輸量逐漸攀升，由中車大同公司研制的和諧2型系列電力機車集中服務于北京、上海、鄭州、西安等鐵路局，擔當京滬、大秦、京包、隴海等多條鐵路干線的客貨運輸任務。隨著春運大幕的啟動，鐵路部門對機車安全運營保障的要求日益增強。針對這種情況，中車大同公司在春運前夕就組織機車車輛監(jiān)造人員、骨干技術專家和客戶服務人員深入各主要鐵路局機務段，摸清機車運營情況，面對面聽取用戶對機車產品的意見和建議，并認真梳理多個車型的常見故障、用戶反饋多發(fā)問題以及慣性問題等，結合和諧2型系列電力機車實際運行情況，建立起機車運營安全的“大數(shù)據(jù)”，第一時間響應用戶訴求，消除安全隱患。在此基礎上，該公司還按照產品分布區(qū)域，實施區(qū)域專項管理，組織技術專家和客戶服務人員24小時盯防機車運營，快速解決現(xiàn)場發(fā)生的各類質量問題，全力做好機車產品從生產制造到售后保障的“全過程”服務，確保每一臺機車產品可靠運行，嚴格保障春運安全。