大同人才網(wǎng)提示：本簡歷更新時間：2020-05-23
張偉強
- 性 別：男
- 民 族：
- 年 齡：25 歲
- 籍 貫：山西大同
- 婚姻狀況：未婚
- 身 高： CM
- 體 重： KG
- 政治面貌：
- 學 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：四年以上
- 住 址：山西省大同市
自我描述
自我評價：本人自2017年畢業(yè)后在海外從事工作至今年1月份，目前主要從事高級行政管理及基礎(chǔ)運營工作，常年的海外工作經(jīng)歷帶給本人良好的抗壓能力及適應能力，應考慮父母在大同因此選擇回國發(fā)展，希望找到合適的工作崗位，以上。
教育經(jīng)歷
- 時間：2014.9-2017.5學校：山東旅游職業(yè)學院專業(yè)：酒店管理
- 專業(yè)描述：主要學習星級酒店及連鎖經(jīng)濟酒店的運營和部門架構(gòu)，在校期間曾多次前往五星酒店臨時實習學習各部門基礎(chǔ)崗位知識和職責，學習從基本管理到人員素質(zhì)管理的應用，以服務和盈利為導向的運營流程及方法。
工作經(jīng)歷
- 時間：2016.10-2017.5公司名稱：星夢郵輪公司性質(zhì)：外商獨資
- 所屬行業(yè)：旅游/酒店/餐飲服務所在部門：Cruise Department職位名稱：Senior cruise staff
- 工作描述：本人于2016年09月就職于Getting Dream擔任Senior cruise staff一職.在職期間主要，負責制定娛樂部員工日常工作流程及班表，定期制定辦公室各項工作流程優(yōu)化計劃，及全部門月會議記錄，保障劇院及保齡球管正常運行并對總監(jiān)進行周度收入?yún)R報及分析，負責日常辦公室區(qū)域管理及員工請假申請和部門物資對總公司的月度消耗匯報，在職期間多次優(yōu)秀完成了高級VIP人員接待任務，及對部門提出的有意義的建設(shè)從而間接的提好了服務質(zhì)量及客戶滿意程度。
- 離職原因：實習結(jié)束（船期合約到期）
- 時間：2017.10-2018.10公司名稱：Cagayan Resort公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：旅游/酒店/餐飲服務所在部門：酒店運營部職位名稱：運營主管
- 工作描述：本人在擔任度假村運營主管期間： 1.負責向總經(jīng)理制定部門基本運營計劃及提交產(chǎn)品計劃書 2.負責對有意向的旅行社/地接社進行商務談判并簽訂合同 3.負責監(jiān)督并帶領(lǐng)度假村運營部完成酒店日常工作流程 4.負責組織每月工作會議總結(jié) 5.負責對總經(jīng)理進行每月營收匯報并制定相關(guān)報表 6.負責各個部門采購物品及流程審批 7.負責對基礎(chǔ)部門進行基本服務培訓等 在職期間并完成了泳池吧臺及前臺吧的建設(shè)和服務流程體系的建立，建立了度假村基礎(chǔ)部門培訓體系并實施完成取得了良好的效果，整合前臺及訂務資源優(yōu)化了整體從入住到退房的服務流程，邀請多家旅行社參觀并簽訂賣房協(xié)議等
- 離職原因：合同到期
- 時間：2018.11-2019.1公司名稱：Suncity Group公司性質(zhì)：股份制企業(yè)
- 所屬行業(yè)：娛樂/運動/休閑所在部門：貴賓及客戶關(guān)系發(fā)展部職位名稱：高級行政接待主管
- 工作描述：本人在職期間主要負責以下工作 1.負責VVIP客人的24小時各類對公司業(yè)務相關(guān)疑問的解答 2.負責對公司主要股東講解每月股東報表，并通過報表分析股東業(yè)績，促使股東完成目標 3.透過服務力公關(guān)增加高端客人對公司忠誠度 4.負責辦公室日常行政工作安排 5.對有意入股貴賓提供相關(guān)合同并持續(xù)跟進至入股 6.安排上層領(lǐng)導商務接待行程 7.對有意愿投資公司項目者實時跟進并前往工地陪同講解并視察項目 8.負責協(xié)調(diào)高端客戶與公司之間的關(guān)系，并以公司利益為目的進行公關(guān) 9.定期對客公關(guān)及應酬，建立客戶檔案供公司參考等
- 離職原因：疫情原因公司停運
